อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน bat88 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อตกลง
bat88 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อตกลง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bat88 แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อตกลงมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว

ฟอร์มแจ้งปัญหา

กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' แล้วอธิบายรายละเอียดที่ต้องการ

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bat88 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านซัพพอร์ต

การแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

หากมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อตกลงใหม่

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bat88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี กฎการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงนโยบายการระงับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงบริการ

เราจะแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มเมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ขัดกับข้อตกลง เช่น การใช้บัญชีร่วมกัน หรือธุรกรรมที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าช่วยเหลือบัญชี เลือกหัวข้อ 'แก้ไขข้อมูลส่วนตัว' แล้วแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต